AGB
Anwendungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Im Folgenden „AGB“ genannt) sind anwendbar auf Bestellungen und Verträge, die über den Webshop www.emvagusta.ch und der Landingpage www.emvagustaxabt.ch und www.emvagustaxabt.de der Leuthe GmbH mit Standort in CH-8200 Schaffhausen (CHE-461.794.207 & UID: DE326511747) (nachfolgend als „EMV Agusta“ oder „Webshop“ bezeichnet) getätigt werden.EMV Agusta behält sich vor, die AGB‘s jederzeit anzupassen.Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
Angebot
Das Angebot ist für Kunden mit einem Wohnsitz in der Schweiz und Deutschland bestimmt (hier als „Kunde(n)“ oder „Du“, „Dir“, „Dein“ bezeichnet). Sendungen werden ausschließlich an schweizerische oder deutsche Adressen zugestellt.
Das Angebot steht zur Verfügung, solange es im Webshop sichtbar ist und/oder solange der Bestand hält. Änderungen in Preis und Auswahl können jederzeit vorgenommen werden. Die in Werbemaßnahmen, Broschüren, im Webshop usw. dargestellten Bilder dienen lediglich der Veranschaulichung und sind entsprechend unverbindlich.
Bestellung
Die Präsentation der Produkte im Webshop stellt kein rechtsbindendes Angebot dar, sondern dient als unverbindlicher digitaler Katalog oder eine nicht verpflichtende Einladung an Dich, das Produkt und/oder die Dienstleistung bei EMV Agusta zu erwerben.
Ein Auftrag wird als Vorschlag an EMV Agusta angesehen, einen Vertrag zu schließen.
Sobald Du einen Auftrag abgesendet hast, bekommst Du eine Bestätigungs-E-Mail, welche bestätigt, dass Dein Auftrag bei EMV Agusta angekommen ist. Nach Erhalt dieser Bestätigung können Änderungen am Auftrag nur innerhalb von 24 Stunden vorgenommen werden. Vor dem Versand kann innerhalb von 24 Stunden die Bestellung kostenlos storniert werden. Nach 24 Stunden können Änderungen nicht mehr vorgenommen werden und Du bist daran gebunden. Eine Stornierung des Auftrags nach der erfolgten Auftragsbestätigung ist aus logistischen Gründen nicht mehr möglich. Die Ware kann jedoch retourniert werden, wie unter dem Punkt Rückgaberecht beschrieben.
EMV Agusta behält sich das Recht vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise abzuweisen. Sollte dies der Fall sein, wirst Du darüber benachrichtigt und eventuell bereits getätigte Zahlungen werden rückerstattet. Jegliche weiteren Ansprüche werden ausgeschlossen. Produkte, die momentan nicht verfügbar sind, können nicht reserviert werden.
Vertragsabschluss
Ein Vertrag wird erst mit dem Versand der georderten Produkte oder der Festlegung des Lieferdatums wirksam.
Deine Produktbestellung wird erst dann bearbeitet, wenn (1) Du eine Bonitätsprüfung erfolgreich durchlaufen und eine finanzielle Zustimmung von unserem Finanzpartner bob Finance, Niederlassung der Valora Schweiz AG [LINK] (im Weiteren „Finanzpartner“) erhalten hast; (2) Du einen „Finanzierungsvertrag“ von unserem Finanzpartner (durch handschriftliche oder digitale Signatur) zwischen Dir und EMV Agusta abgeschlossen hast; und (3) EMV Agusta Dir den abgeschlossenen Finanzierungsvertrag im PDF-Format per Bestätigungs-E-Mail zugeschickt hat. (4) Nachdem die Zahlung bei uns eingegangen ist, insbesondere wenn die Bestellung per Vorauskasse bezahlt wurde.
Preis
Die Preise sind in Schweizer Franken und in Euro ausgewiesen, einschließlich Mehrwertsteuer (MwSt.) und gegebenenfalls einschliesslich vorgezogener Recyclinggebühr („vRG“).
Entscheidend ist der Preis im Moment der Auftragserstellung im Webshop.
Rabatte
Rabattgutscheine können nur für Vertragszeiträume von 36 bis 48 Monaten verwendet werden. Eine Anwendung auf bereits rabattierte E-Bikes ist ausgeschlossen. Eine Kombination mit anderen Preisnachlässen ist nicht möglich.
Bezahlung/Finanzierung
Zahlungen sind in Schweizer Franken vorzunehmen.
EMV Agusta ermöglicht die Bezahlung per Ratenzahlung durch unseren Finanzpartner. EMV Agusta behält sich vor, diese Zahlungsoption von einer erfolgreichen Bonitätsüberprüfung und anderen nach eigenem Ermessen festgelegten Kriterien (z.B. Mindestalter, Wohnsitz in der Schweiz) abhängig zu machen.
Du erkennst an, dass vor Abschluss des Vertrags eine Bonitätsbewertung erforderlich ist. Zu diesem Zweck werden persönliche Daten erfasst und an den für die Bonitätsprüfung zuständigen Finanzpartner weitergeleitet. Weitere Details hierzu findest du in unserer Datenschutzerklärung [LINK]. Auf der Webseite unseres Finanzpartners gelten ausschließlich deren Datenschutzrichtlinien.
Bei einer Finanzierung überträgt EMV Agusta die Forderung des Kaufpreises an den zugehörigen Finanzpartner. Die Zahlungshandhabung wird durch einen unserer Finanzpartner durchgeführt, und die Rechnung wird an die von Dir bei der Auftragserteilung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der auf der Rechnung ausgewiesene Betrag ist innerhalb von 20 Tagen nach Rechnungsstellung direkt an unseren zugehörigen Finanzpartner zu entrichten. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen sowie Gebühren anfallen. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Finanzpartners [LINK]. Mit der Abgabe des Auftrags stimmt der Kunde dieser Forderungsübertragung zu.
Lieferung
Die Zustelladresse muss innerhalb der Schweiz oder Deutschland liegen.
Die Hauszustellung umfasst in der Regel den Transport der Artikel bis zu Deiner Gebäude-Haupteingangstür.
Der Versand ist kostenlos.
Sollten Produkte mit deutlich erkennbaren Beschädigungen an der Verpackung oder am Produkt selbst geliefert werden, solltest Du diese - ohne Beeinträchtigung Deiner Gewährleistungsrechte - umgehend beim Zustelldienst (z.B. Transportunternehmen, Post) beanstanden und die Annahme ablehnen. Es ist notwendig, dass Du Dir eine Bestätigung über den entstandenen Schaden vom Zustelldienst (z.B. Transportunternehmen, Post) geben lässt. Jegliche Transportschäden müssen zudem sofort bei EMV Agusta gemeldet werden unter info@emvagusta.ch.
Wenn Du die georderten Artikel am festgelegten Zustelltermin nicht in Empfang nimmst, kann EMV Agusta Dir die dadurch entstandenen Zustellgebühren und zusätzlichen Aufwände in Rechnung stellen und behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten.
Zustelltermin
Die auf EMV Agusta genannten Lieferfristen sind nicht verpflichtend und starten ab dem Zeitpunkt der Auftragserteilung.
Nach der Bestätigung Deiner Bestellung wird Dir ein voraussichtliches Lieferdatum mitgeteilt.
Sollte eine (Teil-)Lieferung nicht möglich sein, wird die betreffende Bestellung annulliert. Du erhältst eine Benachrichtigung, und jegliche bereits getätigte Zahlungen werden zurücküberwiesen.
Zusätzliche Ansprüche aufgrund von Lieferverzögerungen oder dem (Teil-)Ausbleiben einer Lieferung sind nicht zulässig.
Widerruf des Finanzierungsvertrags
EMV Agusta behält sich das Recht vor, bei einem negativen Eintrag bei der Zentralstelle für Kreditinformation (ZEK) den zwischen Dir und EMV Agusta geschlossenen Vertrag jederzeit zu annullieren.
Dir steht das Recht zu, den Finanzierungsvertrag unseres Bank Partners innerhalb von 7 Kalendertagen ohne zusätzliche Kosten, aber spätestens innerhalb von 90 Kalendertagen (unter Berücksichtigung von Kosten) schriftlich zurückzuziehen («Rücktrittsfrist»). Diese Rücktrittsfrist startet, sobald der Finanzierungsvertrag von beiden Seiten – Dir und EMV Agusta – unterschrieben wurde. Die Frist ist gewahrt, wenn Du Deinen Rücktrittswunsch am letzten Tag der festgelegten Rücktrittsfrist per eingeschriebenem Brief sendest.
Solltest Du den Finanzierungsvertrag nach den ersten 7 Tagen zurückziehen, wird eine Gebühr von CHF 250 erhoben. Widerrufst Du zwischen dem 30. und 60. Tag nach der Vertragsunterzeichnung, so beträgt die Gebühr CHF 250 zuzüglich 5% des Produktkaufpreises. Bei einem Rücktritt zwischen dem 60. und 90. Tag nach Unterzeichnung wird eine Gebühr von CHF 250 plus 10% des Produktkaufpreises verrechnet.
Die Produkt-Retoure erfolgt gemäß Punkt 10 der vorliegenden AGB. Mögliche Gebrauchsspuren werden von EMV Agusta vorgängig in Rechnung gestellt. Der Finanzierungsvertrag mit dem zugehörigen Finanzpartner ist erst nach Begleichung dieser Rechnung rechtsgültig gekündigt.
Der Widerruf des Finanzierungsvertrags erfordert entweder die vollständige Begleichung des Kaufpreises oder die prompte Retoure der Produkte an EMV Agusta. Die Retouren-Kosten trägst in jedem Fall Du.
Rückgaberecht
Das Produkt kann innerhalb von 7 Kalendertagen nach Abschluss des Vertrages retourniert werden.
Solltest Du das Produkt bereits in Empfang genommen haben, ist es wichtig, dieses in der Originalverpackung, unversehrt, sauber und vollumfänglich (inklusive jeglichem mitgelieferten Zubehör) zurückzusenden.
Um eine Rückgabe anzumelden, informiere bitte schriftlich EMV Agusta unter sales@emvagusta.ch, damit eine Abholung durch EMV Agusta koordiniert werden kann.
Es wird eine Umkostenpauschale von CHF 250 für die Rücksendung berechnet. Die anfallenden Rücksendekosten werden von Dir zu übernommen (ca. CHF 100).
Es ist möglich, Bestellungen bei unserem Flagship-Store in Schaffhausen („EMV Agusta-Abgabepunkt„) zurückzubringen. Bei einer Retoure über unseren Flagship-Store entstehen für Dich keine weiteren Kosten.
Sofern Du das Produkt in der Originalverpackung, unversehrt, sauber und komplett inklusive Zubehör und Kaufbeleg zurückgibst, erfolgt eine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags, abzüglich der Umkostenpauschale von CHF 250 und möglicherweise bereits erbrachter Dienstleistungen. Bei gebrauchten Produkten (speziell wenn mehr als 3 km mit dem Produkt gefahren wurde) erfolgt eine individuelle Bewertung. Eine mögliche Rückerstattung wird dann unter Berücksichtigung von Abnutzungs- oder Gebrauchsspuren berechnet. Ein Austausch ist ausgeschlossen. Eventuelle Versandkosten werden nicht erstattet.
Der folgenden Tabelle kannst du die Kosten für bereits erfolgte Abnutzung deinen EMV Agusta E-Bikes entnehmen. Die Kosten für 1 & 2 werden summiert in Rechnung gestellt:
EMV-Agusta Umtauschrecht
Innerhalb von 7 Tagen nach Empfang des Produktes bieten wir dir unser EMV-Agusta Umtauschrecht an (“EMV-Agusta Umtauschrecht”). Sollte Dir das Produkt hinsichtlich Größe, Farbton, Ausführung usw. nicht zusagen, erlaubt Dir EMV Agusta, es in dieser Zeitspanne gegen jedes andere gleichartige Produkt, das bei EMV Agusta im Lager vorrätig ist - sei es zum gleichen oder einem höheren Preis - auszutauschen, vorausgesetzt, Du bist damit nicht mehr als 3km (auf trockener Straße) gefahren. Falls das gewählte Modell einen höheren Preis hat als das ursprünglich bezahlte, oder Du mit dem Produkt mehr als die angegebenen 3km gefahren bist, ist die Preisunterschiedlichkeit vorab zu begleichen, bevor EMV Agusta das ausgewählte Produkt zusendet. Unser EMV-Agusta Umtauschrecht steht Dir einmalig für das erstmalig erworbene Produkt innerhalb des genannten Zeitraums zur Verfügung.
Gewährleistung
Jedes Produkt, das im Webshop von EMV Agusta gekauft wird, kommt mit einer dreijährigen Garantie: Zwei Jahre werden vom Hersteller gewährleistet und ein weiteres Jahr zusätzlich von EMV Agusta selbst. Während dieser Zeitspanne garantiert der Hersteller, es sei denn, es wurde anders angegeben, alle wesentlichen Fertigungsfehler, die beim Lieferzeitpunkt bestanden, kostenlos zu korrigieren.
Die Garantie deckt keinen typischen Verschleiß oder Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, durch den Käufer oder durch Dritte verursachte Schäden ab. Außerdem sind Probleme, die durch äußere Faktoren verursacht werden (wie beispielsweise abnehmende Akkuleistung, ausgelaufene Batterien, Datenprobleme, Softwarebugs, Viren, Veränderungen am Produkt oder Schäden durch Frost und Blitz), von der Garantie ausgenommen.
Im Garantiefall wird EMV Agusta das Bike kostenlos reparieren. Jegliche weiterführende Ansprüche sind ausgeschlossen. Das bedeutet, dass Reparaturen durch nicht zertifizierte Servicepartner von EMV Agusta nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von EMV Agusta durchgeführt werden dürfen.
Beanstandung von Mängeln
Wenn Produkte mit sichtbaren Beschädigungen an der Verpackung oder dem Inhalt geliefert werden, sollte der Kunde diese Beschädigungen umgehend beim Zustelldienst (z.B. Kurierdienst, Post) melden und die Ware nicht annehmen. Es wird empfohlen, sich eine Bestätigung über den festgestellten Schaden vom Zustelldienst (z.B. Kurierdienst, Post) ausstellen zu lassen. Jegliche Schäden während des Transports sind zudem sofort dem Webshop mitzuteilen unter info@emvagusta.ch.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die gelieferten Produkte direkt nach Erhalt zu überprüfen und eventuell festgestellte Mängel oder Abweichungen von der Bestellung innerhalb von 24 Stunden schriftlich bei EMV Agusta zu melden. Nach diesem Zeitraum können lediglich nicht sichtbare Mängel geltend gemacht werden.
Ein fehlerhaftes Produkt sollte, zusammen mit dem Kaufbeleg und einem möglichen Rücksendeformular, umgehend an die angegebene Adresse zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten werden von EMV Agusta übernommen.
14. Datenschutz – [LINK]
EMV Agusta gibt bekannt, dass die im Zuge des Vertragsabschlusses erfassten Daten zur Umsetzung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag gesammelt, bearbeitet und verwendet werden. Die zur Erbringung der Dienstleistung und zur Vertragsumsetzung erforderlichen Daten können ebenfalls an beauftragte Servicepartner (z.B. CRIF, Transportunternehmen, Servicedienstleister, Finanzinstitutionen, Inkassoagenturen, Versicherungsanbieter) weitergeleitet werden. Durch die Zustimmung zu diesen Geschäftsbedingungen akzeptierst Du diese Datenhandhabung.
Urheberrecht
Alle Grafiken, Texte, Bilder, Videos und Anwendungen (Apps), die Du von EMV Agusta erhalten hast sowie im Webshop oder in anderen Materialien präsentiert sind, stehen unter Urheberrechtsschutz. Es ist nicht gestattet, diese - weder ganz noch teilweise - zu veröffentlichen, zu dekompilieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, Dritten zugänglich zu machen oder in irgendeiner anderen Form zu bearbeiten oder zu nutzen. Ein Reverse Engineering, das Weitergeben oder das Lizenzieren dieser Inhalte ist untersagt.
Die Verwendung von IP-Marken, Logos oder anderen Kennzeichnungen von EMV Agusta ist nur mit vorheriger Genehmigung durch EMV Agusta zulässig.
Gerichtsstand
Die rechtliche Bindung zwischen EMV Agusta und dem Kunden unterliegt dem inhaltlichen schweizerischen Recht. Dabei werden Regelungen des Internationalen Privatrechts sowie des UN-Kaufrechts ausgeschlossen.
Für Privatpersonen ist entweder Schaffhausen oder ihr Wohnort der zuständige Gerichtsstand.
Für Unternehmenskunden sind lediglich die regulären Gerichtshöfe des Kantons Schaffhausen zuständig.